Termes et conditions

Veuillez lire les instructions ci-dessous avant de poursuivre votre commande:

ÉLECTRICITÉ
• Lorsque l’exposition ne prévoit pas d’espace entre les kiosques, les panneaux électriques de sous-distribution pourraient se retrouver dans votre emplacement et ce, même si aucune électricité n’a été commandée.
• Les panneaux de distribution électrique situés sur le plancher d’exposition doivent en tout temps être accessibles. Dans le cas où un exposant bloquerait l’accessibilité d’un panneau, il est de sa responsabilité d’y prévoir un passage par son emplacement (mur amovible, trappe, etc.). En cas de panne ou de toute autre problématique, SOLOTECH se verrait dans l’obligation d’exiger à l’exposant de donner l’accès immédiat au risque d’un démantèlement.
• Outre les prises en 120 volts, prendre note que l’alimentation électrique du Centre de foires est en 208 et 600 volts. Tout autre voltage demandé entraînera des coûts supplémentaires. Précisez le voltage, le nombre de phases et joindre un plan, une photo ou une description détaillée du ou des connecteurs.
• Si votre appareil n'a pas de connecteur, assurez-vous de sélectionner l'option "branchement direct" afin qu'un électricien vienne procéder au branchement. Aucun branchement direct par le client n'est autorisé.
• Tout appareil et/ou équipement demandant un raccordement électrique doit avoir son câble à l’extérieur de l’appareil prêt à être raccordé.
• Notez que par défaut, l’électricité provient des trappes situées au plancher du Centre de foires. Si vous souhaitez avoir votre ou vos prises en provenance du plafond, des frais d’accrochage s’appliqueront. Veuillez nous contacter pour les détails.
• Le partage d'électricité entre les kiosques est interdit, sauf dans le cas de kiosques adjacents appartenant au même propriétaire. La distribution électrique du client ne peut en aucun cas traverser une allée, le kiosque d'un autre exposant ou l'espace du promoteur.


EAU
• L’alimentation en eau se fait en conduit ½. Assurez-vous d’avoir l’adaptateur nécessaire sinon des frais de raccordement s’appliqueront pour chacun des appareils.
• Les conduits proviennent exclusivement des trappes au plancher.

GAZ NATUREL
• Pour chacun des équipements qui nécessitent un branchement en gaz naturel, il est très important d’indiquer la consommation en BTU de chacun.


ACCROCHAGE
• Si le module que vous désirez accrocher pèse:

  • moins de 10 lbs: aucun accessoire supplémentaire requis
  • entre 10 et 50 lbs: des câbles d'acier seront requis
  • plus de 50 lbs: un ou des appareils de levage (palan à chaine manuel ou motorisé) seront requis. Contactez-nous pour en cas de besoin.

• Aucun accrochage ne sera effectué pour toute commande reçue moins de 4 heures avant que les tapis d’allée ne soient installés ou 4 heures avant l’ouverture de l’exposition.
• SOLOTECH se réserve le droit d'approuver la conformité des palans et de l'installation de l'exposant ayant son propre matériel de gréage ou celui de son propre fournisseur.
• Les accessoires de gréage tel que des câbles d'acier, élingues, etc., sont inclus uniquement avec la location de palans à chaîne manuel ou motorisé. 

AUDIOVISUEL
• Selon disponibilité des équipements lors de la prise de commande. Solotech contactera le client en cas d'indisponibilité.
• Les frais d'électricité et d'accrochage ne sont pas inclus sauf avis contraire (forfaits).

• Aucun accrochage d'équipements ne sera effectué pour toute commande reçue moins de 4 heures avant que les tapis d’allée ne soient installés ou 4 heures avant l’ouverture de l’exposition.

MODIFICATION / ANNULATION / REMBOURSEMENT
En cas de besoin de modification de votre commande, nous contacter au cdf@solotech.com ou 1-866-992-9466 #3695. SVP, spécifiez votre numéro de commande (ex: CDF#1001).

En cas d'annulation de votre commande, nous contacter au cdf@solotech.com ou 1-866-992-9466 #3695. SVP, spécifiez votre numéro de commande (ex: CDF#1001).
Aucun remboursement ne sera accordé pour toute commande annulée après la date butoir de l'événement respectif.
 
Pour information :
SOLOTECH inc.
1-866-995-9466 #3695
cdf@solotech.com   CONTINUER  
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